携帯電話会社から申し込んでいないサービスの請求をされる

ＯＨＩＰの申請にあたって、ＦＩＤＯの請求書が必要になったが、２ヶ月前に、オンラインでの請求に切り替えたばかりだった。それからは自宅に請求書は送られてきていない。

ところが、事態は意外な方向へ。

切り替えて以来、みられるはずのオンラインでの請求書が見れていなかった。アクセスできるまでに数週間かかる場合もあるとのことで、気長に待っていた。

その間は、クレジットカード払いにしているため、クレジットカード会社からの請求額で毎月のＦＩＤＯの請求額をチェックしていた。

それが、請求書がみれていない状態が２ヶ月続き、そしてその２ヶ月の請求金額がいつもより多い。

Ｊ次郎はＦＩＤＯに電話をかけてみた。

１ヶ月以上も請求書が見れないのはおかしく、何かの間違いで、アクセスできなくなっているらしかった。一旦アカウントを取り消したり再手続きしたりを繰り返したが、見れるようになるまで、なかなかアクセスできなかった。

そして、請求金額が多かったのは、なんと、携帯電話から、ＷＥＢでのアクセスサービスに申し込んでいたことがわかった。もちろん私もＪ次郎も申し込んでいない。

それに、肝心のＷＥＢでのサービスはおろか、請求書までもみれていなかったわけだから、すぐにサービスをキャンセルし、１ヶ月分のそのサービスの請求は返金してもらることになったが、２か月分は無理とのことだった。

調べてもらうと、間違いなく、１月７日に携帯から申し込みがされているとのことだった。

どうやら、それを申し込むには、非常に簡単に申し込みできるようになっているらしく、ポケットやバッグの入れておいた携帯が、何かの弾みでキーが押され、ＷＥＢのアクセスにいくとすぐに申し込みの画面になり、さらに別のキーをどこでもプッシュするとＹＥＳになり、申し込みが完了してしまうらしかった。

ここまで電話で話しをすすめて、すでに延々と１時間がたっていた。

しかしここで、話がついたとおもい安心していたら、いけない。
本当にやり取りが行われたとおりになるか、きちんと気をつけていないといけないのである。