解約したのに請求されたサブスクのお金が返ってきた

3 weeks ago

↑ 11月11日の戦没者追悼記念日にむけて

MUBIという映画のサブスクサービスを試してみた。

メジャーな映画を揃えているネットフリックスと違い、インディペンデントや古い名作などを観ることができる。観たいとおもうような日本の映画もあったので、無料で観れるお試し期間だけ登録していた。

そのお試し期間が近づくころ、結局数本しか観なかったので、さあ解約しようとおもったら、さらに引き続き2週間、お試し期間を継続できるということだったので、2週間継続し、解約した。

その数か月後、クレジットカードの明細をチェックしていたJ次郎が、ここ3か月くらい見慣れない名前でお金が毎月引き落とされているていることに気が付いた。そう、解約したはずのMUBIがずっと課金されていたのだ。しっかり解約したのに、そんな、、、。解約手続きした後は、その後そのサイトにログインすることもなく、映画も一切みていない。

どうしたものかとおもい調べてみると、このような、解約したのに課金が続くというのはサブスクサービスではよくあることで、ほとんどのクレジットカード会社は対応してくれるらしい。

そこで、クレジットカード会社に交渉してみることにした。そして、あっさりと払い込んだお金が戻ってきたのである。

今回一件落着とはいえ、今回3か月もたって気が付いたので、もっと気をつけなければいけないと思った。

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